BOS:311

BOS:311 là dịch vụ cho phép cư dân Boston gửi báo cáo về các vấn đề không khẩn cấp trong khu vực lân cận của họ, bao gồm cả việc tố cáo ổ gà và hình vẽ trái phép trên tường. Hệ thống tự động chuyển báo cáo vào hệ thống làm việc của Thành phố Boston để theo dõi và giao phận công việc cho nhân viên Thành phố. Qua ứng dụng, người dùng có thể theo dõi trạng thái yêu cầu của mình cũng như trạng thái của các báo cáo khác trong Thành phố. Hơn nữa, ứng dụng còn cung cấp một bản đồ giúp người dùng có cái nhìn tổng quan dễ dàng về các báo cáo đang được xử lý ở Boston. Việc này giúp cư dân tiếp cận thông tin và đóng góp vào việc cải thiện cộng đồng của mình.

Tính năng của ứng dụng BOS:311:

❤️ Báo cáo vấn đề không khẩn cấp: Người dùng có thể báo cáo các vấn đề không khẩn cấp trong khu vực lân cận của họ, như ổ gà và hình vẽ trên tường.

❤️ Tự động đưa báo cáo vào hệ thống: Các báo cáo được tự động đưa vào hệ thống lệnh làm việc của Thành phố Boston để theo dõi và phân công chúng cho nhân viên Thành phố.

❤️ Theo dõi trạng thái yêu cầu: Người dùng có thể theo dõi trạng thái yêu cầu của mình thông qua ứng dụng.

❤️ Theo dõi trạng thái báo cáo khác: Người dùng cũng có thể theo dõi trạng thái của các báo cáo khác đang được xử lý trong Thành phố.

❤️ Bản đồ tổng quan: Ứng dụng cung cấp một bản đồ để người dùng có cái nhìn tổng quan dễ dàng về các báo cáo đang hoạt động ở Boston.

❤️ Tích hợp giao tiếp: BOS:311 cung cấp khả năng giao tiếp giữa người dùng và nhân viên Thành phố thông qua ứng dụng để tiện lợi trong việc theo dõi và xử lý các yêu cầu.

Kết luận:

Ứng dụng BOS:311 mang đến cho cư dân Boston 6 tính năng hữu ích để cải thiện khu vực lân cận của họ. Người dùng có thể báo cáo các vấn đề không khẩn cấp, theo dõi trạng thái yêu cầu và báo cáo khác, và nhìn tổng quan thông qua bản đồ. Tính năng giao tiếp giữa người dùng và nhân viên Thành phố cũng được tích hợp để đảm bảo tiện lợi trong việc giải quyết các yêu cầu.